В 2018 пользователи провели в Viber на 69% больше времени

Пользователи Viber совершают более 7 млн действий в минуту, включая 2 тыс новых регистраций, 7 тыс лайков и 1,5 млн отправлений фото. При этом интернет-население Украины в 2018 году выросло на 7% и уже около 16,7 млн. украинцев используют смартфоны для выхода в интернет.

«Мы постоянно работаем над расширением возможностей мессенджера, чтобы нашим пользователям не приходилось переключаться с одного приложения на другое во время общения с близкими. Увеличение количества времени, проведенного в приложении, — это отличное доказательство, что наши усилия не напрасны и пользователи высоко ценят функционал, удобство и надежность мессенджера, — комментирует директор по коммуникациям Viber в СНГ Яна Рожкова. — “Все это делает Viber уникальной платформой, где бизнес может встретить активную аудиторию и предоставить пользователям действительно полезные функции и услуги в удобном формате».

«Если вы хотите чувствовать себя комфортно в мире стремительно умнеющих динамиков, камер смартфонов, мессенджеров, роботов и облачных кошельков, нужно задуматься о построении собственного “цифрового ядра” на базе Corezoid», — говорит Александр Витязь, основатель и генеральный директор компании Middleware.

Одним из самых популярных направлений сотрудничества бизнеса и Viber являются чат-боты: более 75% аудитории ведут общение с ними в мессенджерах. 3 из 4 пользователей переписываются с ботами тех брендов, которые они знают и любят. 80% аудитории считают, что боты развивают потребительский сервис.