array(20) { ["_jsps_metabox_hide_buttons"]=> array(1) { [0]=> string(3) "off" } ["_edit_lock"]=> array(1) { [0]=> string(12) "1551099554:1" } ["_edit_last"]=> array(1) { [0]=> string(1) "1" } ["_wp_page_template"]=> array(1) { [0]=> string(7) "default" } ["_adinserter_block_exceptions"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_secondary_title"]=> array(1) { [0]=> string(233) "Эксперты не только расскажут о мегатрендах, но и предложат инструменты для создания современных шедевров в сфере коммуникаций" } ["_jd_tweet_this"]=> array(1) { [0]=> string(3) "yes" } ["cells"]=> array(1) { [0]=> string(1) "1" } ["views"]=> array(1) { [0]=> string(4) "2988" } ["_views"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_5bd19fe9823b5" } ["_cells"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_5bd1a086823b7" } ["views_coeff"]=> array(1) { [0]=> string(1) "1" } ["_views_coeff"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_5bd2cf5e8d86d" } ["post_share-image_thumbnail_id"]=> array(1) { [0]=> string(5) "25622" } ["_thumbnail_id"]=> array(1) { [0]=> string(5) "25621" } ["_wpt_short_url"]=> array(1) { [0]=> string(136) "https://thebtw.com/pro-obzor/25608-avtomatizaciya-empatiya-i-derzost-eksperty-nazvali-klyuchevye-megatrendy-v-biznes-kommunikaciyax.html" } ["_wp_jd_target"]=> array(1) { [0]=> string(136) "https://thebtw.com/pro-obzor/25608-avtomatizaciya-empatiya-i-derzost-eksperty-nazvali-klyuchevye-megatrendy-v-biznes-kommunikaciyax.html" } ["_wpt_failed"]=> array(1) { [0]=> string(486) "a:5:{s:6:"author";b:0;s:8:"sentence";s:319:"New post: Автоматизация, эмпатия и дерзость: эксперты назвали ключевые мегатренды в бизнес-коммуникациях https://thebtw.com/pro-obzor/25608-avtomatizaciya-empatiya-i-derzost-eksperty-nazvali-klyuchevye-megatrendy-v-biznes-kommunikaciyax.html";s:5:"error";s:50:"This account is not authorized to post to Twitter.";s:4:"code";i:401;s:9:"timestamp";i:1551099451;}" } ["_wpt_status_message"]=> array(1) { [0]=> string(50) "This account is not authorized to post to Twitter." } ["last_views_update"]=> array(1) { [0]=> string(10) "1742284801" } }

Автоматизация, эмпатия и дерзость: эксперты назвали ключевые мегатренды в бизнес-коммуникациях

Эксперты не только расскажут о мегатрендах, но и предложат инструменты для создания современных шедевров в сфере коммуникаций
#Pro.Обзор
2988
25 февраля 2019
Эксперты не только расскажут о мегатрендах, но и предложат инструменты для создания современных шедевров в сфере коммуникаций

Пока компании пытаются «попасть в тренд» и быть на передовых позициях в сфере коммуникаций с потребителем, эксперты конференции «Тренды бизнес-коммуникаций`19» подсказывают им мегатренды — направления, которые будут актуальны не только сегодня и завтра, но и через год. Если вы упустите какой-то локальный тренд, просто не «хайпанете» здесь и сейчас. Пренебрежение же мегатрендами приведет к тому, что вы исчезнете из информационного поля клиента.

Нативная реклама, Наталья Крашевская, Дмитрий Смирнов, Андрей Парфилов, Алексей Ткачук, Александр Демидович, «Тренды бизнес-коммуникаций`19», TUT.BY

Наталья Крашевская, «Драйв-Медиа»

Наталья Крашевская, учредитель коммуникационного агентства «Драйв-Медиа»

– На самом деле таких мегатрендов несколько. Первый, который сегодня уже захватывает рынок, – это смелость. Делать нестандартные вещи, которые никто не делал, – для этого действительно надо быть дерзким. И не бояться ошибиться. И ошибаться – раз, другой, третий. И верить, что в очередной раз все выстрелит! Ну, не удалось пересесть мужчине на лицо – корректно пересядьте в другое место!
Знаете, это как в биатлоне: выбежал на стрельбище, отстрелялся – и побежал дальше. Главное, вовремя вносить поправки в прицел. Рефлексировать по поводу порыва ветра или лучшей стрельбы конкурентов прямо сейчас – значит проиграть. Настраивайтесь, что следующий огневой рубеж вы пройдете идеально!

Второй мегатренд для белорусского рынка – коллаборации. Именно объединение усилий разных брендов позволяет создавать действительно крутые и яркие коммуникационные кампании. Будут объединяться финансы (их ведь у нашего бизнеса не так много), человеческие ресурсы, креатив… В результате же бренды расширят свою аудиторию за счет партнеров. Выигрывают все. И клиенты – в том числе.

Нативная реклама, Наталья Крашевская, Дмитрий Смирнов, Андрей Парфилов, Алексей Ткачук, Александр Демидович, «Тренды бизнес-коммуникаций`19», TUT.BY

Дмитрий Смирнов, TUT.BY

Дмитрий Смирнов, главный редактор коммерческих спецпроектов TUT.BY; Александр Демидович, руководитель коммерческих проектов TUT.BY

— Главный запрос на локальном рынке – потребность в оценке эффективности коммуникации. Бренды не готовы, как раньше, запускать рекламные компании без предварительных KPI. В этой части не позавидуешь каналам коммуникации, которые трудны в оцифровке на финише кампании. Очевидно, что бизнес будет уходить в каналы с прозрачными результатами.

Если рассматривать тренды в коммуникации, то на локальном рынке – это видео. К сожалению, Беларусь в этой части отстает от мировых тенденций годика на три. Сталкиваемся с тем, что клиенты сомневаются в эффективности видео и отдают предпочтение проверенным форматам. Все это напоминает ситуацию 2-летней давности, когда мы настоятельно предлагали клиентам TUT.BY попробовать нативные спецпроекты, а они по старинке размещали рекламные новости. Теперь то же самое происходит с видео.

Нативная реклама, Наталья Крашевская, Дмитрий Смирнов, Андрей Парфилов, Алексей Ткачук, Александр Демидович, «Тренды бизнес-коммуникаций`19», TUT.BY

Александр Демидович, TUT.BY

По-прежнему интересны нативные проекты. Натив будет развиваться в трех направлениях:

  • Первое — технологическое. Успех медиа в этой области заключается в готовности меняться и возможностях площадки и команды быстро интегрировать штуки по лучшей визуальной представленности, в применении игровых механик, работе с аудиторией.
  • Второе — уровень сложность самих проектов. Клиенты стали более искушенными. Площадки не хотят идти проторенной дорожкой. Уже в прошлом году появились проекты со сложным продакшном на изломе онлайн/оффлайн, для реализации которых требовался полноценный продюсер.
  • Третье — уход к истокам натива. На рынке по-прежнему есть потребность в обозначении какой-то проблемы или выстраивании четкого ассоциативного ряда, заявление экспертности в какой-то области. В таких случаях партнеру важно максимально мимикрировать под редакционный контент, без линковки на сайт партнера, без каких-либо партнерских блоков. Главное в таких запросах не переходить рубикон и оставаться честным с аудиторией. Деловую этику никто не отменял: такие материалы должны быть промаркированы.

Нативная реклама, Наталья Крашевская, Дмитрий Смирнов, Андрей Парфилов, Алексей Ткачук, Александр Демидович, «Тренды бизнес-коммуникаций`19», TUT.BY

Андрей Парфилов, TopGain

Андрей Парфилов, основатель и учредитель компании TopGain, бизнес-тренер по результативному управлению продажами:

– В контексте коммуникации продавец – клиент я вижу два мегатренда, которые, на первый взгляд, выглядят противоречивыми, но на самом деле органично дополняют друг друга:

  1. Тренд на тотальную автоматизацию: продажи через мессенджеры с помощью чат-ботов; диджитал-воронки; автозаказы сетевого ретейла и так далее;
  2. Тренд на эмоции, искренность, «настоящесть» в коммуникации. Ключевой компетенцией специалиста по продажам в ближайшие годы станет эмпатия! Кто еще не знает, что это, самое время изучить и начать развивать в себе.

Нативная реклама, Наталья Крашевская, Дмитрий Смирнов, Андрей Парфилов, Алексей Ткачук, Александр Демидович, «Тренды бизнес-коммуникаций`19», TUT.BY

Алексей Ткачук, SETTERS

Алексей Ткачук, проектный директор SETTERS и автор крупнейшего в России и СНГ standalone-блога dnative.ru

– Нет, выделить главное вряд ли удастся. Есть устойчивые тренды, например видеоконтент, которые, скорее всего, не утратят актуальности в ближайшие годы. Но что-то основное, что затмит все остальные тенденции, обозначить, видимо, не получится. Каждый определяет свой фокус самостоятельно и базируется минимум на 2-3 трендах.

Справка

Ежегодная конференция «Тренды бизнес-коммуникаций`19» состоится 28 марта в конференц-зале Minsk Marriott Hotel. Конференция ориентирована на собственников и руководителей бизнеса; руководителей отделов и управлений маркетинга; продвинутых предпринимателей. Им будут предложены инструменты для создания современных шедевров в сфере коммуникаций.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Устойчивое развитие, H&M, Changing Markets
Расследование: H&M, C&A и Primark выбрасывают одежду, которую обещали переработать
Фонд Changing Markets провел расследование и выяснил, что не все популярные производители одежды выполняют обещания по устойчивому развитию
3575

Отлично!
Каждную неделю мы будем отправлять Вам самые важные новости, оюзоры и самые креативные кейсы.
Используя сайт, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и обработкой персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

preload imagepreload image