У телеканала «Дома ТВ» — новый сайт. Что было — и что стало?

В январе 2018 года команде разработчиков телеканала «Дома ТВ» поступила интересная задача — создать абсолютно новый сайт для интернет-магазина бренда. Недостаточно было просто освежить дизайн или поиграть со шрифтами. Речь шла о масштабной разработке полностью нового веб-проекта.

Кто заказчик?

«Дома ТВ» — это полноценный телеканал дистанционной торговли, который вещает на территории Республики Беларусь 24 часа в сутки 7 дней в неделю. К счастью, с набившим оскомину «телемагазинным» форматом, заслужившим на рынке СНГ дурную славу, у проекта нет ничего общего. Кроме, собственно, самого способа реализации товаров — посредством ТВ.

Ни китайский ширпотреб, ни навязывание здесь не в почете. При этом основной упор делается на самые необходимые в хозяйстве вещи: полезную технику, современный текстиль, товары для дачи, кухни и т.д.

За 3 года своего существования телеканалу «Дома ТВ» удалось радикально отстроиться от конкурентов с товарами сомнительного качества. Изначально настороженные, белорусы постепенно увидели разницу. Медленно, но верно доверие к бренду стало крепнуть, к тому же значительно расширились возрастные рамки покупателей.

Новые масштабы требовали нового сайта. Первоначальная скромная версия трехлетней давности справлялась с возросшими нагрузками из последних сил. И разработчики засучили рукава: работа предстояла серьезная.

Список задач

Создать максимально простой в использовании сайт. Такой, который будет удобен не только молодежи, но и людям в возрасте 40+.
Разработать современный дизайн, отвечающий актуальным трендам. А именно: понятный дружелюбный интерфейс, информативность, лаконичность, узнаваемый фирменный стиль.
Полностью переработать функционал для закрытия всех внутренних потребностей (интеграция с Telegram, Google и Яндекс (коммерция) и т.д.).
Запустить полноценную мобильную версию сайта.

Как всё происходило

На подготовительном этапе был проведён тщательный анализ конкурентов и лидеров зарубежных стран в области e-commerce. Полумеры отбросили сразу: было принято решение отказаться от разработки сайта по шаблону или использования готовых разработок. Всё создавалось с нуля и, что особенно ценно, собственными силами. CMS сайта — Bitrix.

Для сайта был разработан интуитивно-понятный интерфейс в узнаваемом лаконичном стиле «ДомаТВ». Это добавило к удобству пользования еще несколько баллов.

Весь процесс разработки вёлся по методологии «SCRUM». Это позволяло оперативно получать обратную связь и постоянно улучшать продукт, не изолируясь от бизнеса и изменений в нём.

В процессе тестирования посетителям сайта предлагалось плавно перейти на новый дизайн сайта. Те, кто хотел опробовать его сразу, могли нажать на кнопку «Ознакомиться с новой версией».

В случае, если на первых порах новый дизайн вызывал непривычные ощущения, пользователи некоторое время могли вернуться на старую версию сайта. Правда, с первых же дней тестирования стало очевидно: подавляющему количеству посетителей обновленная версия пришлась по душе.

Что получилось в итоге

А получился динамичный функциональный сайт с современным дизайном, который сразу полюбился и молодёжи, и людям более старшего возраста. Удобный, стильный и, самое важное, интуитивно-понятный. Давайте посмотрим на цифры.

• Скорость работы сайта возросла в 12 раз.
• Конверсия увеличилась в среднем на 35%.
• Количество положительных отзывов, оставляемых пользователями ежедневно, повысилось на 64%.
• Общие показатели интерактивности улучшились почти в два раза.

Что касается доступности с мобильных устройств, то «ДомаТВ» получил не просто адаптивную мобильную версию, а полноценный новый сайт для смартфонов и планшетов. Речь здесь идет не только о классической ускоренной загрузке страниц: сам дизайн отличается от стандартной «десктопной» версии, а навигация с любого устройства не вызывает трудностей даже у неопытного пользователя. В этом можно убедиться, зайдя на https://domatv.by/ со своего смартфона или планшета.

Команда разработки:

Мыслейко Кирилл — менеджер проекта
Прошкуратов Антон — Ведущий дизайнер
Романова Дарина — Дизайнер
Мешок Александр — Разработчик
Куделко Андрей — Разработчик
Амбражей Владимир — Разработчик
Леонид Крупатин — Разработчик