Ребрендинг IMC в Andmore от агентства Collins

На фоне стагнации физического оптового ритейла и растущей цифровизации, International Market Centers (IMC) — крупнейший владелец оптовых торговых площадей в США — столкнулся с необходимостью трансформации. Вместо классической дилеммы «онлайн или офлайн», компания выбрала третий путь — выстроить полноценную омниканальную модель. Креативным и стратегическим партнёром в этом процессе выступило агентство Collins.

IMC, сформировавшаяся в период экономического спада 2008 года, долгое время оставалась консервативной структурой с фокусом на физических рынках. Попытка выхода в цифровой сегмент в 2020 году через покупку JuniperMarket стала первым шагом в сторону нового позиционирования, но требовала более системного подхода.

Команда Collins провела масштабную стратегическую переоценку бренда. По итогам работы IMC отказалась от статуса холдинга с разрозненными активами в пользу новой модели — первой омниканальной платформы для оптовой торговли. Это решение стало основой для полного ребрендинга, в результате которого компания получила новое имя — Andmore. Название отсылает к ключевому обещанию бренда: больше удобства, доступности, цифровых решений — и больше перспектив.

Реструктуризация бизнеса включала запуск четырёх направлений:

• IMC Markets — аренда торговых площадей
• IMC Advertising — рекламные сервисы для продавцов
• IMC SaaS — цифровые инструменты для покупателей и продавцов
• IMC Data & Analytics — аналитические решения и работа с данными

Особое внимание было уделено новой визуальной и вербальной айдентике: Collins предложили отказаться от традиционного делового тона в пользу более открытого и гибкого визуального языка, ориентированного на B2B-аудиторию, уже привыкшую к цифровым экосистемам.

Переосмысленный бренд стал отражением новой стратегии: вместо оборонительной позиции — акцент на рост, развитие и пользовательский опыт. Помимо визуальных решений, изменения коснулись всей внутренней структуры и продуктов компании.

Результаты трансформации стали ощутимыми уже в первый год:

• ежегодная экономия в размере $34 млн за счёт перераспределения ресурсов JuniperMarket в сторону разработки собственных SaaS-продуктов;
• запуск новых источников дохода, включая аналитику, рекламу, подписочные сервисы;
• цифровизация ключевых пользовательских сценариев;
• рост годовой выручки;
• смена управленческой культуры в сторону ориентации на возможности.

Пример IMC/Andmore демонстрирует, как зрелые игроки могут не просто адаптироваться к изменяющемуся рынку, а стать драйверами его эволюции. Благодаря стратегической переоценке, смелому позиционированию и дизайн-мышлению Collins, компания не просто выжила в условиях трансформации рынка — она задала новое направление его развития.