Читайте также:
Последний раз «Билайн» проводил ребрендинг в 2005 году. Логотип из чёрно-жёлтых полос создало лондонское агентство Wolff Olins.
Работа по обновлению бренда началась в октябре 2020 года. Целью было показать потребителям как он хочет меняться. Весной 2021 года началась плотная работа с деталями — обновлением логотипа, шрифтов и разработка креативных рамок.
Для обновления бренда «Билайн» выбрал агентство Contrapunto из группы BBDO, с которым работал последние несколько лет.
«Наше обновление является предложением нашим клиентам жить «долго и счастливо», поэтому приготовления к этому с нашей стороны весьма серьезны. Мы не просто вносим косметические правки, мы хотим быть лучше для потребителей. Именно поэтому в своем обновлении наша команда исходила не из того, что делают конкуренты или компании в других странах, а из того, чем живет человек в России, что ему важно и нужно. Отсюда и следует слоган «На твоей стороне»»,- рассказала Юлия Галина, директор по бренду и маркетинговым коммуникациям.
Когда Юлия ставила задачу агентству по обновлению шрифтов, техническое задание было примерно таким: «нам нужно что-то диджитальное, но так как мы хотим быть ближе к клиенту, надо что-то человеческое».
Весной этого года «Билайн» провел тендер среди агентств, с которыми хотел бы обновить креативную рамку. По итогу тендера были выбраны три агентства: Leo Burnett Moscow (входит в Publicis Groupe Russia ), Дабл и Havas. Основным из них стало Leo Burnett, которые в итоге и разработали креативную рамку для рекламной платформы.
Первые две масштабные кампании, которые стартуют в рамках обновления бренда, будут посвящены новому тарифному плану «Твое решение» и улучшению качества связи в Москве.
Рекламная кампания тарифа «твоё решение» будет реализована на федеральном уровне (это медиамикс, который включил в себя ТВ, диджитал, наружку и другие основные каналы размещения).
Промо по качеству связи — только для Москвы, она будет рассказывать об изменениях и улучшениях качества связи в столице и области, так как инфраструктура связи вплоть до ЦКАД была серьёзно обновлена.
Обе кампании были разработаны с учётом нового позиционирования «На твоей стороне» — в основание коммуникации поставлен обычный человек и его потребности, поэтому не планируется привлекать селебрити в рекламу. Если и будут появляться известные люди, то не как приглашённые звезды, а как обычные люди со своими проблемами, победами и радостями.