Три пятнадцатисекундных ролика поднимают проблему неуверенности пациентов в лечащем их враче: люди часто не доверяют своему специалисту из-за отсутствия полной информации о его образовании, специализации, стаже и опыте.
Главными героями кампании стали пикселизированные люди в белых халатах, вид которых вводит окружающих в ступор. «Что это за врач?!» — испуганно спрашивают пациенты, оказавшиеся в этой неожиданной и непонятной ситуации. Приём пикселизации позволил передать идею того, что пациент часто не обладает полной информацией о враче и иногда просто не представляет, к кому именно на самом деле его записали на ресепшене.
Александр Ориновский, директор по маркетингу DocDoc: «На основе внутренних исследований DocDoc мы выявили, что люди больше всего боятся неизвестности. Их беспокоит стаж и опыт врачей, а также актуальная информация об опыте и местах работы. Поэтому люди становятся очень пессимистичны, как только речь заходит о походе к врачу.
Однако DocDoc помогает предупредить большую часть подобных опасений, предоставляя пользователям возможность самим выбрать подходящего специалиста по рейтингу и отзывам. Благодаря DocDoc визит к врачу должен стать понятным и простым действием».
Дарья Шерстобитова, креативный директор: «В роликах показан самый драматичный момент – тот самый, когда доверие к врачу просто необходимо. Он наступает, например, когда ты вынужден доверить врачу здоровье своих близких или — перед сложным обследованием с не очень приятными манипуляциями – самого себя.
Тем не менее, мы постарались сделать этот непростой для героя момент забавным для зрителя. За комедийный жанр в роликах отвечают актёры, сумевшие довольно убедительно изобразить испуганных простачков-пациентов, не позаботившихся вовремя узнать, к кому же их записала милая тетенька на ресепшене».
Клиент: DocDoc
Маркетинг директор: Александр Ориновский
CEO: Дмитрий Петрухин
Агентство: miguelivanov.com
Креативный директор: Дарья Шерстобитова
Продакшн: WorkshopKL
Режисер: The Kids
Оператор-постановщик: Иван Соломатин
2-й режиссёр: Федор Черных
Продюсер: Александр Швыдкой
Продюсер: Андрей Табратов
Художник по гриму / стилист: Оксана Елисеева
Художник по костюмам / стилист: Анастасия Баталова
Директор группы: Сергей Хахулин
Режиссёр монтажа: Роман Воробьев
Пост-продакшн: PostPro18