История Miss Millie’s началась в 1965 году, когда ее основатели открыли первый в Великобритании KFC в Престоне. А в 1988 год, и бренд Miss Millie’s появился на свет, уже как самостоятельный бренд, открыв свой первый магазин в Бристоле. За десятилетия Miss Millie’s стал местной иконой — будь то семейный обед на пляже, перекус с друзьями перед походом в кино или перекус в 2 часа ночи после вечеринки, бренд прочно вплелся в жизнь своих клиентов.
Однако, несмотря на свое бережно хранимое наследие, Miss Millie’s сбился с пути. После двух ребрендингов в последние годы бренд столкнулся с кризисом идентичности, пытаясь сохранить культурную значимость. На этот раз ребрендинг должен был сделать больше, чем просто обновить внешний вид — он должен был перепозиционировать Miss Millie’s как современный бренд жареной курицы, сокращая разрыв между его лояльными, давними клиентами и более молодой, более искушенной аудиторией.
С новыми инвестициями, прокладывающими путь к расширению по всей Великобритании, Miss Millie’s была готова к переменам. Наряду с новым рецептом панировки, улучшенными внутренними процессами и предстоящим модернизированным дизайном магазинов, бренду требовалось смелое переосмысление, которое закрепило бы его место среди сегодняшних тяжеловесов фастфуда на рынке жареной курицы.
Новое позиционирование бренда сосредоточено вокруг сути «Современной любви», которая прославляет наследие Miss Millie в виде чертовски вкусной жареной курицы с яркой инъекцией современности. Благодаря своим историческим связям с сообществами, в которых она работает, Miss Millie’s всегда была культурным символом любви, и мы хотели донести это до нового поколения потребителей.
Для ребрендинга показалось уместным представить новые лица, представляющие новое поколение клиентов Miss Millie. Имея в виду эту стратегию, Hey! What? поручил фотографу Андре Паттендену провести фотосессию в стиле лайфстайл, которая затрагивает молодежную культуру сегодняшнего дня. Чтобы запечатлеть подлинную клиентскую базу Miss Millie, мы отказались от использования профессиональных моделей в пользу настоящих и разнообразных поклонников жареной курицы, которых мы нашли, проведя конкурс через их каналы в социальных сетях.
«Наше исследование показало, что оригинальный шрифтовой логотип содержал в себе большой капитал бренда. Переосмыслив классическую идентичность бренда, мы избежали отчуждения их существующей лояльной клиентской базы, отдав при этом дань уважения их наследию», — отмечают в Hey! What?
Новая усовершенствованная система шрифтов направлена на то, чтобы привнести гибкость и индивидуальность в бренд, подобно свободе его аудитории быть теми, кем они хотят быть.
С помощью вариативного шрифта Sharp Grotesk бренд может переключаться между игривыми и функциональными сообщениями. Сочетая новую графическую систему, слоган и стиль фотографии, трансформированная визуальная идентичность кажется подходящей как для современных любителей жареной курицы, так и для преданных поклонников Miss Millie’s.