Исследование МАСМИ: На что обращают внимание клиенты при выборе агентства, факторы успеха коммуникационных проектов, проблематика и перспективы

Ассоциация Коммуникационных и Маркетинговых Агентств Беларуси и компания МАСМИ опубликовали данные исследования, которое проводилось в сентябре 2019 года среди руководителей и специалистов по маркетингу белорусских предприятий. Одной их главных целей исследования было определить проблемные точки, которые сдерживают построение эффективных маркетинговых программ в продвижении своих брендов.

В результате исследования выяснилось, что 44% опрошенных главной проблемой при разработке коммуникаций считают недостаточный бюджет, а 30% — излишнее регулирование в сфере законодательства, включая ограничения рекламных игр, сложности согласования и другие. Непрофессионализм кадров в сфере маркетинга и рекламы, как основной проблемой, отметили 28% респондентов.

Основными факторами успеха коммуникационных проектов в маркетинге маркетологи предприятий назвали наличие стратегической идеи и собственной стратегии коммуникаций, оценив вклад в успех проекта каждого из данных факторов в 20%, а также наличие правильного выбора каналов коммуникации и адекватного инсайта.

Работа с агентством

Какой фактор является ключевым при выборе агентства? Соответствие предложения задачам проекта и стоимость услуг агентства — практически равнозначные факторы.

Эксперты АКМА считают, что необходимо и дальше развивать курс на саморегулирование рынка, взятый еще в 2018 году, когда АКМА и Европейский Альянс по стандартам в рекламе (EASA) подписали Меморандум о запуске процесса саморегулирования в Республике Беларусь. Предстоит работа по созданию саморегулируемого органа, формированию его комитетов, привлечению независимых экспертов, привлечение к работе на базе СРО рекламодателей, других ассоциаций и объединений, работающих на рекламном рынке.