13 важных правил поведения в интернете

Журнал GQ Russia составил 13 важных правил поведения интернете.

1. Зачем вообще нужны социальные сети?

Несколько лет назад такая постановка вопроса вызвала бы обвинение в глубоком непонимании современного мира и интеллектуальном луддизме. Однако по мере того, как социальные сети проникают в нашу жизнь, становится понятно, что никакого прогресса в них нет, и счастья в них нет, а есть лишь пустая трата времени.

В процессе подготовки этого материала мы опросили три десятка читателей – успешных мужчин в возрасте от 28 до 40 лет. Девять из них заявили, что удалили аккаунты в фейсбуке, а семеро признались, что пользуются только сообщениями. Причина одна и та же: социальные сети отнимают время, снижают продуктивность работы и ничего не дают взамен.

Призванные делать реальный мир удобнее и интереснее, соцсети лишь искажают его. Страсть к созиданию превращается в погоню за лайками, пассионарность – в склочность, эмпатия – в перепосты жалостливых статусов. Активный пользователь фейсбука или «ВКонтакте» напоминает жителя платоновской пещеры, обреченного созерцать не саму жизнь, но лишь ее смутное колеблющееся очертание.

Разве таков джентльмен? Разумеется, нет. Он не склонен искать общественного одобрения или выставлять свою жизнь напоказ. Соцсети необходимы ему лишь в той степени, в которой необходимы телефон, визитка и утренняя газета, а именно – для коммуникации, самопрезентации и чтения новостей.

2. А как же инстаграм, перископ, снэпчат и прочее?

Такого рода социальные сети ­построены на той самой эмоции, которой был движим гоголевский помещик Бобчинский, просивший Хлестакова: «…как поедете в Петербург, скажите всем там вельможам разным: сенаторам и адмиралам, что вот, ваше сиятельство, живет в таком-то городе Петр Иванович Бобчинский. Так и скажите: живет Петр Иванович Бобчинский».

Джентльмен же – существо самодостаточное. Новый автомобиль, ужин в мишленовском ресторане, девушка с тонкими щиколотками и копной каштановых волос – все это он переживает сам, без участия сторонних комментаторов.

3. Какую информацию указывать в своем профиле?

Ограничьтесь самым необходимым: год ­рождения, вуз, место работы. Если вы находитесь в отношениях, укажите и это, но без упоминания конкретного человека. Это – лишняя информация, нечто вроде надписи «родная, ­спасибо за сына», размещенной на заднем стекле ­автомобиля.

4. Можно ли использовать смайлики в переписке?

Разумеется, но только в том случае, если это одна (и никак не больше) закрывающая скобка. Да и то не злоупотребляйте. Знак этот был освящен одним из главных денди своего времени Владимиром Набоковым, который заявил буквально следующее: «Я часто думаю, что должен существовать специальный типографский знак, обозначающий улыбку, – нечто вроде выгнутой ­линии, лежащей навзничь скобки».

Прочие порождения скучающего человеческого разума – котиков на мопедах, влюбленных единорогов и собачек, изрыгающих плам­я, – лучше оставить мало­летним племянницам.

Обратите внимание, что все вышесказанное не относится к переписке личного свойства, потому что в ней, как и в спальне, возможно решительно все, если это приносит удовольствие обоим (или трем) сторонам.

5. Уместно ли пользовать­ся тегами настроения, чекинами и проч.?

Сторонники прогресса, эти восторженные молодые люди в стоптанных кроссовках, разумеется, скажут, что все упомянутые вещи представляют собой «инструменты», способные сделать ваше «высказывание» ­более ­«объемным».

На самом же деле, когда вы ука­зываете в своем посте, что «чувст­вуете себя замечательно» в ресторане Ralph’s, в «Париже, Франция», вы расписываетесь в двух грехах: ­суетном желании выставить свою жизнь напоказ и неспособности описать ее своими собственными ­словами.

6. Уместно ли добавлять в друзья своих подчиненных?

Да, и более того – необходимо. Во всяком случае тех, с кем вы связаны непосредственно (курьеров, стажеров или бухгалтеров можете смело обойти вниманием). С вашей стороны это будет жестом доброй воли, демонстрацией дружественных намерений.

Кроме того, сотрудник будет подсознательно ощущать ваше присутствие и в следующий раз, оказавшись перед выбором – работа или обсуждение градостроительной политики Собянина, – умерит свои урбанистические ­амбиции.

7. Как отнестись к подчиненному, который разместил на своей странице критику в адрес компании?

Прежде всего надо понимать, что высказывание в социальных сетях является публичным. Следовательно, критика недопустима по двум причинам. Во-первых, тот факт, что сот­рудник делится своими соображениями не с вами, а с кем-то еще, означает, что механизм рабочих коммуникаций сломан и его надо срочно чинить. Во-вторых, подобные демарши демотивируют других сотрудников и запускают по их рядам нехороший шепоток.

Критикана следует вызвать к себе для разговора и задать ему вопрос, который задал своим сотрудникам один из создателей «Альфа-групп» Петр Авен: «Вам совсем не нравится у нас работать?» Нормальный человек сам все поймет. И пост свой удалит.

8. Кто-то допустил в посте грубую грамматическую или фактологическую ошибку – можно ли на нее указать?

Всем нам знакомо это ощущение, когда учительница задает вопрос, а тебя распирает от знания ­ответа и ты тянешь руку, подпрыгивая на стуле от нетерпения. Так вот – ощущение это надо было оставить в начальной школе. Мир несовершенен, и джентльмен отличается от неджентльмена именно тем, что осознает и принимает этот факт. А охотники до исправлений, поверьте, и без вас найдутся.

9. Что делать, если очень хочется высказаться на злободневную тему?

Мир наш весьма нестабилен. Словно двоечник, тычущий булавкой в соседа по парте, он беспокоит нас своими инфоповодами. Украина, террористы, мировая экономика – и мы вскрикиваем, вздрагиваем и желаем высказаться немедленно, потому что мы, разумеется, понимаем проблему так, как никто другой.

Однако если вы не хотите пополнить армию диванных аналитиков (и без вас многочисленную), то лучше всего поступить так же, как и с письмом, которое задело и вызвало желание немедленно написать жесткий ответ. А именно – глубоко вдохнуть и успокоиться. Лучше всего – отложить ответ на следующий день. Возможно, завтра вас это уже не будет волновать.

10. Можно ли сокращать слова и пренебрегать правилами пунктуации в переписке?

Безупречное правописание, равно как и ­галстук-бабочка, и привычка придерживать женщине дверь, представляет собой один из последних бастионов в битве с пошлостью и вульгарностью современного мира. Не следует его сдавать.

Кроме того, жизнь наша устроена таким ­образом, что за первым шагом всегда следует второй и третий, а потому, начав писать «спс» и «пжлст», вы рано или поздно скатитесь до сплевывания под ноги и почесывания в общественных местах.

11. Как реагировать на оскорбления в комментариях?

Никак. Оскорбления в социальных сетях не имеют никакой силы. Будучи легкими и воздушными, как эфир, они испаряются из вселенной (и из памяти участников конфликта) практически моментально.

12. Уместно ли заводить беседу в обществе с тем, с кем до этого общались только в соцсетях?

Несколько лет назад среди IT-энтузиастов ­бытовало мнение, что интернет – мир, который не пересекается с реальностью. Там вы ведете отдельную, параллельную жизнь: заводите друзей, работаете, учитесь, поддерживаете дружеские связи, но за пределы компьютера эта жизнь никогда не выходила.

Теперь все иначе. Обратите внимание, как устроены интернет-сервисы вроде Airbnb, Uber, Tinder, Yelp. Они не пытаются подменить собой реальный мир, но являются лишь ступенькой к нему, приглашением в него выйти. Поэтому нет ничего страшного в том, чтобы подойти к человеку, с которым вы дружите в фейсбуке, представиться и перевести знакомство в реальную плоскость.

13. Как не дать социальным сетям себя затянуть?

Есть два способа: ­формальный и эффективный. Формальный способ заключается в том, что вы подчиняете свою виртуальную жизнь правилам: пользуетесь социальными сетями строго определенное количество часов в день, не заходите в них после 18:00, удаляете все соответствующие приложения со смартфона. Так делают многие – однако не все добиваются успеха. Потому что единственный по-настоящему эффективный способ побороть интернет-зависимость кроется в вашем понимании и принятии одного простого факта: социальные сети – часть нашей реальности, но вовсе не обязательная часть. Такая же, как кинотеатр или казино. Вы ничего не упустите, если будете заходить в них всего лишь раз в месяц. Или не заходить вовсе.