«Связной» объединился с «Евросетью» и провел ребрендинг

#Кейсы
14466
16 июня 2018

Лидер e-commerce — «Связной» — претерпел серию кардинальных изменений. Начиная с объединения с другой компанией — «Евросетью», заканчивая ребрендингом и сменой дальнейшей концепции развития.

Новый Связной

Новый Связной — это место цифровой актуализации, где во главу угла ставится покупатель и его интересы. Вместе с командой из Связного мы выделили несколько тематических направлений, которые охватывают разные сферы жизни, и объединили их в экосистемы: Дом, Спорт, Развлечения и т. д. Каждая состоит из цифровых устройств, контента и услуг, способных в комплексе сделать жизнь проще и комфортнее, а продукт Связного — актуальным и востребованным.

Новый фирменный стиль был разработан агентством Ctzn.

Теперь основными константами для «Связного» являются: простой читабельный логотип, анимированный знак (бреве в букве «й»), фирменный уникальный шрифт Svyaznoy Sans с характерными знаками (альтернейтами), а также новая цветовая палитра.

Пастельные тона в новом облике сменил яркий фиолетовый.

Работа над айдентикой длилась около года.

Брендинг Связного

Брендинг играет важнейшую роль в формировании восприятия бренда. И, конечно же, перемены внутри компании должны быть отражены и в ее визуальном коде.

Задача: Обновить, «перезавернуть» бренд, чтобы транслировать изменения, произошедшие внутри «Связного».

Решение: Новое визуальное решение для всех точек контакта с потребителем: айдентика, шрифтовые решения, оформление магазинов и рекламных форматов.

1. Фирменный стиль

Проанализировав логотипы и цветовую гамму других ретейлеров, мы придумали основные константы фирменного стиля: простой читабельный логотип, веселый игровой знак — бреве (элемент в букве «й»), фирменный уникальный шрифт с характерными глифами, а также цветовую палитру с расчётом отстроиться от конкурентов.

Фирменный стиль, Стратегия, Связной, Ребрендинг, Логотип, Ctzn

Фирменный стиль, Стратегия, Связной, Ребрендинг, Логотип, Ctzn

Фирменный шрифт Svyaznoy Sans — это гуманистический гротеск, разработанный на заказ Гаянэ Багдасарян и Вячеславом Кириленко (студия Brownfox). Нам нужен был хорошо читаемый гротеск, который приобретал бы характерность с помощью альтернативных начертаний некоторых букв. Этот прием позволяет использовать шрифт как в наборе, так и в акциденции, не теряя ни читабельности, ни характерности.

На основе знака мы также сделали радиальную сетку и разработали набор из 150 пиктограмм, в каждой из которой присутствовал фирменный знак.

Фирменный стиль, Стратегия, Связной, Ребрендинг, Логотип, Ctzn

Фирменный стиль, Стратегия, Связной, Ребрендинг, Логотип, Ctzn

На основе дизайна знака и набора иконок мы сделали несколько вариантов динамических паттернов и перешли к работе над торговой точкой.

Фирменный стиль, Стратегия, Связной, Ребрендинг, Логотип, Ctzn

2. Магазин

Основной задачей нового формата магазинов является продажа не просто отдельных смартфонов, а общих товарных экосистем, включая дополнительный контент, тарифы и услуги Связного. Совместно с архитектурным отделом компании Связной мы разработали оформление и торговое оборудование для основных точек продаж, а также систему навигации в новом брендинге.

Фирменный стиль, Стратегия, Связной, Ребрендинг, Логотип, Ctzn

Создавая новый дизайн, мы разработали подробные UX-карты поведения пользователей и уделили внимание каждой точке контакта с потребителем, а также не забыли о внешнем виде продавцов, начиная от формы и заканчивая мастер-классом от профессионального стилиста.

Фирменный стиль, Стратегия, Связной, Ребрендинг, Логотип, Ctzn

Фирменный стиль, Стратегия, Связной, Ребрендинг, Логотип, Ctzn

3. Вендоры

Поскольку Связной активно работает с вендорами, мы создали руководства по работе с ними для различных видов коммуникации: ATL, OLV и Digital.

Фирменный стиль, Стратегия, Связной, Ребрендинг, Логотип, Ctzn

Фирменный стиль, Стратегия, Связной, Ребрендинг, Логотип, Ctzn

Фирменный стиль, Стратегия, Связной, Ребрендинг, Логотип, Ctzn

Работая над брендбуком Связного, мы старались в первую очередь создать удобный инструмент, который бы не ограничивал возможности, а позволял широко применять фирменный стиль для разных целей и задач, сохраняя идентичность и узнаваемость бренда.

Архитектура для Связного

Для ретейла пространство магазина — это один из самых важных элементов продукта. Эмоции и впечатления, которые мы получаем в магазине — это то, почему мы продолжаем совершать покупки в офлайне. Более того, именно благодаря положительным эмоциям мы зачастую совершаем импульсные покупки.

Задача: У новой стратегии должна была появиться физическая форма, и нашей задачей стало внедрить в разные форматы магазина новую философию и «оживить» стратегию, чтобы она перестала существовать только на бумаге, а считывалась и нравилась посетителям магазина.

Решение: Концепция нового зонирования и подхода к организации пространства. Новая система выкладки товара и создание специальной зоны «бара приложений».

Фирменный стиль, Стратегия, Связной, Ребрендинг, Логотип, Ctzn

Фирменный стиль, Стратегия, Связной, Ребрендинг, Логотип, Ctzn

Фирменный стиль, Стратегия, Связной, Ребрендинг, Логотип, Ctzn

Помимо гаджетов, в пространстве магазина особое внимание уделяется сервисам и контенту. Появляется «бар приложений» — специальная зона для выбора контента и услуг. Консультант готов помочь и объяснить, как ими пользоваться: от настройки nfc-платежей до вызова такси.

Выкладка в магазине устроена таким образом, что в зависимости от темы покупателю предлагаются на выбор разные наборы решений, состоящие из смартфона, различных гаджетов и полезного контента. Не нужно больше думать, что и с чем соединить, специалисты Связного уже собрали лучшие решения.

Фирменный стиль, Стратегия, Связной, Ребрендинг, Логотип, Ctzn

Фирменный стиль, Стратегия, Связной, Ребрендинг, Логотип, Ctzn

Фирменный стиль, Стратегия, Связной, Ребрендинг, Логотип, Ctzn

Реклама Связного

Реклама призвана рассказать об изменениях, произошедших со Связным, а поскольку Связной — это огромная ретейл-сеть, то ТВ-канал — самый эффективный способ коммуникации с целевой аудиторией.

Задача: Разработать формат на «транзитный период», пока происходят изменения внутри компании.

Решение: Благодаря профессионализму команд «Связного» и вендоров, а также доверию к команде Сtzn, удалось разработать технологию и систему стандартов, которые позволяют снимать ТВ-ролики за три недели с момента получения брифа до сдачи материалов на каналы.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Устойчивое развитие, Социальная реклама, Социальная кампания, PRO.ОБЗОР
30+ примеров социальной рекламы на актуальные темы. Большой обзор.
Собрали яркие примеры и креативные инсайты социальных кампаний, которые изменяют мировоззрение и вызывают резонанс
8561

Отлично!
Каждную неделю мы будем отправлять Вам самые важные новости, оюзоры и самые креативные кейсы.
Используя сайт, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и обработкой персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: