Каждый стикер иллюстрирует жизненные ситуации, в которых оказываются современные белорусы. Альфа-Банк Беларусь рассматривает новый проект как возможность для объединения клиентов, сотрудников банка и пользователей Viber в целом. Скачивая стикеры с АльфРэдом, пользователи автоматически присоединяются к паблик аккаунту банка, где могут следить за новостями компании, а также задавать вопросы специалистам банка, решать свои насущные вопросы по открытым счетам и так далее.
Аудитория Viber в Беларуси насчитывает более 5 млн. зарегистрированных пользователей. Стикеры являются одним из наиболее активно используемых элементов общения в мессенджере: в мире каждые 60 секунд в пиковые часы в Viber отправляется 300 000 стикеров. За весь 2016 год во всем мире было отправлено более 26 млрд. стикеров.
Стикерпак – это продолжение сотрудничества Альфа-Банк Беларусь и Viber. Весной 2016 года был запущен паблик аккаунт Альфа-Банка в Viber, который позволяет клиентам банка заказать в нем карту без посещения офиса или получить техническую помощь. В дальнейшем будет осуществлен ряд других совместных инициатив, которые, несомненно, не только обогатят пользовательский опыт, но и сделают общение с клиентами Альфа Банка в Viber еще более удобным и интерактивным.