Хамелеон в фирменном стиле персонализированной программы лояльности для «Белмаркет»

Задача

Разработать бренд для новой программы лояльности белоруской сети супермаркетов.

Ситуация

Большинство брендов на белорусском рынке консервативны, рациональны и не обладают собственной индивидуальностью.

Решение

Основываясь на результатах исследования потребителей, мы сделали вывод о том, что люди не доверяют программам лояльности, скидкам и акциям. Воспринимают их как попытку обмана. Поэтому мы приняли решение создать эмоциональный бренд, заложив в него идею персонификации.

Яркий хамелеон стал символом гибкости и индивидуального подхода программы «Белмаркет». Потребители могут выбрать дизайн карты с хамелеоном, который приглянулся им больше всего из пяти разных вариантов.

Карта представлена в двух вариантах: для обычных потребителей и для топ-менеджмента ритейлера. В качестве инструментов дифференциации были использованы наборы паттернов и цветовые комбинации.

Результат

1. Каждая третья покупка совершается с использованием карты Хамелеон
2. Средний чек покупки с использованием карты Хамелеон на 30% выше обычного

Над проектом работали

Клиент: Белмаркет
Исполнитель: PG-branding